Comece por Aqui - Bem-vindo à Central de Marketing!

Esta plataforma foi criada para facilitar o marketing da sua clínica. Aqui você encontrará conteúdos exclusivos, materiais prontos para publicação, campanhas sazonais, treinamentos e diversos recursos desenvolvidos para fortalecer a presença na sua região.

Nosso objetivo é que você tenha mais tempo para cuidar dos pacientes enquanto nós cuidamos da estratégia e da produção dos materiais de marketing.

Sempre que novos conteúdos forem disponibilizados, eles serão publicados nesta plataforma.

Como baixar os materiais

Todos os materiais disponíveis podem ser baixados diretamente em cada publicação.

Ao final de cada postagem você encontrará os arquivos para download, como:

• Artes para redes sociais;

• Vídeos;

• Roteiros;

• Arquivos editáveis;

• Materiais para impressão;

• Apresentações;

• Outros materiais de apoio.

Basta clicar no arquivo desejado e fazer o download para o seu computador ou celular.

Dica: recomendamos criar uma pasta exclusiva para armazenar os materiais da TopDent e manter tudo organizado.

Como publicar nas redes sociais

As artes e vídeos foram desenvolvidos para facilitar sua comunicação com os pacientes.

Sempre que possível:

• utilize a legenda sugerida;

• publique na data indicada;

• mantenha uma frequência constante;

• responda aos comentários;

• incentive seus pacientes a interagir com as publicações.

A consistência é um dos principais fatores para o crescimento das redes sociais.

Como editar os materiais

Alguns materiais poderão ser personalizados com informações da sua unidade, como:

• telefone;

• endereço;

• WhatsApp;

• nome da clínica;

• horário de atendimento.

Sempre que houver arquivos editáveis, eles estarão disponíveis para download junto com a publicação.

Caso não tenha familiaridade com ferramentas de edição, utilize o material exatamente como foi desenvolvido ou solicite auxílio à equipe responsável pela comunicação da sua unidade.

Como impulsionar suas publicações

Algumas campanhas foram planejadas especialmente para anúncios patrocinados.

Quando um conteúdo for recomendado para tráfego pago, a publicação informará:

• objetivo da campanha;

• público recomendado;

• período ideal;

• orçamento sugerido;

• estratégia de divulgação.

Não é necessário impulsionar todas as publicações. Priorize aquelas identificadas como campanhas estratégicas.

Como responder mensagens dos pacientes

As redes sociais são uma porta de entrada para novos pacientes.

Procure responder todas as mensagens com rapidez, cordialidade e atenção.

Algumas recomendações importantes:

• responda o mais rápido possível;

• utilize uma linguagem acolhedora;

• convide o paciente para agendar uma avaliação;

• esclareça dúvidas sem realizar diagnósticos pelas redes sociais;

• mantenha sempre um atendimento humanizado.

Sempre que possível, conduza a conversa para o WhatsApp da clínica, facilitando o atendimento e o agendamento.

Novos conteúdos

A Central de Marketing será atualizada periodicamente com novos materiais.

Você encontrará conteúdos como:

• campanhas sazonais;

• artes para redes sociais;

• roteiros para vídeos;

• materiais para Stories;

• campanhas patrocinadas;

• materiais para recepção;

• treinamentos;

• conteúdos exclusivos sobre o BioBalance.

Acesse a plataforma com frequência para acompanhar as novidades e aproveitar todos os recursos disponíveis.

Conte conosco

Nosso objetivo é oferecer ferramentas que contribuam para o crescimento da sua clínica e fortaleçam a presença da marca em todas as unidades.

Utilize os materiais, mantenha uma rotina de publicações e acompanhe as atualizações da plataforma.

Juntos, construiremos uma comunicação cada vez mais forte, profissional e alinhada aos valores que vocês já conhecem e compartilham.

Como aproveitar melhor a Central de Marketing

1. Acesse a plataforma semanalmente.

2. Consulte o calendário do mês.

3. Baixe os materiais da campanha vigente

4. Publique conforme as orientações.

5. Compartilhe os materiais com toda a equipe.

6. Acompanhe os resultados da sua clínica.